تعلن مجموعة زين للاتصالات عن توفر فرصة عمل في العاصمة البحرينية المنامة، كمدير لحسابات كبار العملاء، والذي يختص بتطويع المهارات الفنية لترويج حلول تسويق الشركات التي تطرحها زين لدى عملائها من أصحاب الأعمال. معايير الأهلية:هذه الوظيفة متاحة فقط لمواطني البحرين.خريجي عام 2108-2019 من الحاصلين على شهادة البكالوريوس في أحد التخصصات الآتية:الهندسة التكنولوجية.تكنولوجيا المعلومات والاتصال.هندسة الحاسب الآلي.هندسة الشبكات.علوم الحاسب الآلي.هندسة البرمجيات.أنظمة المعلومات.هندسة الاتصالات.هندسة الشبكات والهواتف النقالة.أي مجال دراسي متصل بأي من هذه التخصصات.مهارات قوية في التواصل وإقامة العلاقات الشخصية.القدرة على رصد مجالات الأعمال الجديدة.البراعة في إدارة خطوط البيع.مهارة تطويع بيانات السوق في تطوير المبيعات.المقدرة على التعامل مع الآراء المعارضة وإدارة عمليات التفاوض والبيع.استيعاب كل ما يؤثر على سلوك العميل.مهارة إعداد وتنفيذ العروض التقديمية المعدة لأغراض التسويق.فهم أقسام السوق والخصائص الفردية للعملاء.مسؤوليات الوظيفة:ستشمل مسؤوليات العمل ما يلي على سبيل المثال وليس الحصر:المساهمة في الحصول على عوائد مضافة لمجموعة زين والوصول إلى عملاء جدد من أصحاب الأعمال.المساهمة في زيادة العوائد الحالية لمجموعة زين و تحسين الوصول إلى العملاء الحاليين من أصحاب الأعمال.تطوير ورعاية العلاقة مع كبار العملاء بهدف خلق بيئة لتعزيز آداء العملاء وتقليل خطر فقدانهم.تحقيق الأهداف الشهرية المحددة، سواء على المستوى الفردي أو مستوى الفريق.تخطيط وتصميم حلول ربحية تستهدف العملاء الحاليين والمحتملين، من خلال استيعاب احتياجاتهم وأولوياتهم، إلى آخره.العمل على إعداد دراسات جدوى مناسبة، بجانب عمليات التوثيق وغيرها من أجل جميع الاقتراحات المقدمة.الاشتراك في تحقيق أهداف القسم بما فيها رضاء العميل، ومؤشرات العوائد والأداء. تجهيز التقارير والوثائق المطلوبة، والتي تتضمن تقارير إدارة الحسابات الشهرية، وخطط تطوير العلاقة مع العملاء، وخطط المراجعة اليومية لحسابات العملاء، ووثائق إحاطة المديرين التنفيذيين، وملخص الزيارات، وغيرها.إدارة مشروعات خدمات التفاعل المواجهي مع العميل، بجانب الحفاظ على مستوى عال من رضاء العميل، وهذا يتضمن العمل بشكل فردي على تطوير وإدارة وامتلاك الخطط والجداول الزمنية للمشروعات، بهدف الوصول إلى النتائج الرئيسية.إجراء البحوث للوصول إلى الفهم الكامل لاحتياجات وتحديات العملاء من أصحاب الأعمال.العمل على تعزيز مستوى ولاء العميل، وبناء الثقة والنزاهة.القيام بأي مهام أخرى متصلة بالعمل وذلك بحسب التكليف.حول زين:يعتبر زين رائدًا في مجاله، فهو مشغل لاتصالات وبيانات الهواتف النقالة يعمل في 8 دول بالشرق الأوسط، مع حجم عمالة تتخطى الستة آلاف موظف، يأتون من خلفيات وثقافات وجنسيات مختلفة. وانطلاقًا من تاريخ الثلاثين من يونيو عام 2019، أصبح زين يقدم خدمة متكاملة لأكثر من 49 مليون عميل نشط، فيما يخص المكالمات الصوتية وبيانات الهاتف النقال.اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصةاطّلع أيضًا على فرص سفر الى استراليا المتاحة على فرصةاقرأ أيضًا: 10 تصرفات لن تراها في الاشخاص الناجحين
