فرصة عمل في مصر كمستشار لتخطيط المنازل من الفطيم

تفاصيل الفرصة

المكافأة الإجمالية

0 $

منظمة غير ربحية

الفطيم

المنطقة

الشرق الأوسط

البلد المضيف

مصر

آخر موعد للتقديم

20 أوت 2020

المستوى التعليمي

المرحلة الجامعية

نوع الفرصة

فرص عمل

تمويل الفرصة

تمويل كامل

الدول المؤهلة

مصر

المنطقة المؤهلة

جميع المناطق

تعلن مؤسسة الفطيم عن فرصة عمل في مصر للعمل كمستشار لتخطيط المنازل. تتمتع مؤسسة الفطيم بحقوق الامتياز لإيكيا في مصر وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة. يجب أن تكون شغوفًا بالبيع والحصول على الأفضل للعميل ومدفوعاً لتجاوز أهدافك ومهتماً بالحياة اليومية للناس في المنزل وفي الأثاث المنزلي. يجب أن تكون مستمتعاً بالعمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو المستقبل.معايير التقديم على الوظيفة:للتقديم على الوظيفة يجب عليك أن:تعيش وتشارك قيم ايكيا كل يوم.تكون خريجاً جامعياً.تمتلك من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة كاستشاري مبيعات ذو صلة في قطاع التجزئة والمطبخ وتأثيث المنزل والعقارات أو قطاع الضيافة.تمتلك وعي تجاري وفهم جيد للعمل في بيئة البيع بالتجزئة.تمتلك مهارات خدمة عملاء قوية.تتقن اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.تمتلك مهارات تعدد المهام.تكون مرناً للعمل في المناوبات الدورية وعطلات نهاية الأسبوع و / أو العطلات الرسمية.مسؤولياتك:ستتولى مسؤولية كلاً من:أهداف المبيعات الفردية وتقديم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وردود الفعل المنتظمة للإدارة لضمان تحقيق أهداف مبيعات المتجر.تقديم خدمة عالية الكفاءة ودقيقة للتخطيط المنزلي للأثاث والمفروشات والتنسيق مع العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة للشركات الصغيرة أو المنازل.جدولة عملية التشاور للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة في التخطيط لمنزلهم أو عملهم.التخطيط للاجتماعات مع العملاء وفقًا لعبء العمل المجدول المناسب لكل من زميل العمل والعميل من أجل ضمان التخطيط السليم.التأكد من توفر قائمة محدثة بمستويات المخزون، بحيث يتم إخبار العملاء بأي مشاكل تتعلق باختيار أثاثهم ومفروشاتهم والتوصية بالحلول بناءً على توفر المخزون.الحفاظ على معرفة دقيقة ومحدثة بمجموعات الأنماط المختلفة المتاحة للتأكد من حصول العملاء على أثاث منزلي جيد وحلول التأثيث التي يحتاجها، بما يتماشى مع الأولويات التجارية داخل المتجر بالإضافة إلى التأكد من تلبية طلبات العملاء.التأكد من أن طلبات العملاء منسقة بشكل مشترك مع الخدمات اللوجستية في المتجر لتجنب التداخل مع مستويات المخزون لعملاء المتجر الآخرين.تقديم خدمة ودية ومهنية لجميع العملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة ومتابعة أي استفسارات أو أسئلة مطلوبة لتحقيق خدمة عملاء فعالة وممتازة.الاتصال بالعملاء بعد الانتهاء من التسليم والتجميع لتصحيح أي شكاوى بشكل فوري حتى يحظى المشروع بثناء العملاء.تلبية أهداف المبيعات المحددة مسبقًا والتواصل باستمرار مع الإدارة حول كيفية تحقيق المبيعات المثلى، مما يساعد أيضًا على تحسين كفاءة تخطيط المنزل.البقاء على علم بشكل دائم بمبيعات الأقسام والمبيعات الفردية وأهداف مبيعات المتاجر، بحيث يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحقيق هذه الأهداف.توفير مؤشرات الأداء الرئيسية الأسبوعية والشهرية لتمكين القسم من تحقيق التحسينات والنتائج المطلوبة على مدار العام وبما يتماشى مع ذلك لضمان خدمة العملاء الكاملة وتكرار الأعمال.امتلاك مستوى قوي جدًا من التواصل مع المديرين التنفيذيين، وزملاء العمل اللوجستي في المتجر، والمديرين التنفيذيين المتخصصين في المبيعات (كبار المبيعات) وقسم خدمة العملاء لضمان نقل المعلومات ذات الصلة إلى الأشخاص المعنيين.جدولة أوقات التسليم والتجميع مع قسم خدمة العملاء والعملاء وتحديث هذه الأقسام بأي تغييرات أو متطلبات محتملة لتمكين العمل من القيام بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.التواصل مع قسم مبيعات العقود في حالة طلب الاستعلام عن خدماتهم، واتباع ذلك أيضًا في حالة الفاكسات ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية إلخ لتجنب فقدان أي فرص عمل.عن الفطيم:تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.اطّلع على المزيد من فرص التطوع اطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على منح اقرأ أيضًا: 8 نصائح تساعد الاشخاص المماطلين على ترتيب اولوياتهم

الإهتمامات