وظيفة في الإمارات العربية المتحدة مع مجموعة الفطيم: مدير خدمات ما بعد البيع 2020

تفاصيل الفرصة

المكافأة الإجمالية

0 $

منظمة غير ربحية

الفطيم

المنطقة

الشرق الأوسط

البلد المضيف

‏الإمارات العربية المتحدة

آخر موعد للتقديم

20 أوت 2020

المستوى التعليمي

الدراسات العليا

نوع الفرصة

فرص عمل

التخصصات

هندسة , الإدارة والتسويق

تمويل الفرصة

تمويل كامل

الدول المؤهلة

الجزائر , ‏جزر القمر , مصر , الأردن , لبنان , موريتانيا , عمان , قطر , ‏الصومال , سوريا , ‏الإمارات العربية المتحدة , البحرين , ‏جيبوتي , العراق , ‏الكويت , ‏ليبيا , ‏المغرب , فلسطين , المملكة العربية السعودية , السودان , تونس , ‏اليمن

المنطقة المؤهلة

جميع المناطق

تبحث مجموعة الفطيم عن مدير خدمات ما بعد البيع وذلك للانضمام إلى الفريق والعمل في أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة لعام 2020. سيعمل المدير مع رئيس خدمات ما بعد البيع، كما سيقوم بالاتصال بالعملاء لتقديم دعم ما بعد البيع (تجاري أو تقني أو مختص بالعملاء) مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء. سيراقب أيضًا مستوى العملاء الذين يتم الاحتفاظ بهم في الشبكة للخدمة والإصلاح والتأثير على صانعي القرار حول كيفية توجيه المزيد من الوحدات إلى شبكة الخدمة، وستقوم بتطوير برامج جديدة بعد البيع تزيد من ربحية الخدمة وقطع الغيار وزيادة نسبة عقد الخدمة مع العملاء.مسؤوليات الوظيفة:إجراء تسويق ما بعد البيع لتكبير معدل التقاط الأعمال المحتملة وتحقيق أهداف المبيعات/الربح في كل من الأجزاء والخدمة.إدارة الإيرادات والمصروفات الإجمالية لتحقيق أقصى قدر من المساهمة في استيعاب التكلفة الإجمالية.تحسين وترويج عقود الخدمة بهدف زيادة الأرباح ورضا العملاء.التأكد من أن المبالغ الشهرية المستحقة ليست أكثر من الهدف المتفق عليه.تنفيذ أفكار/أنظمة جديدة لضمان التخطيط السليم لورشة العمل وتحميل ورشة العمل وصيانة المعدات واستخدام المرافق التي تخلق بيئة فعالة تركز على العملاء.تطبيق معايير الجودة الرئيسية على النحو المنصوص عليه وإلقاء نظرة عامة عليه من قبل المدير من وقت لآخر.ضمان الدعم الفني والعمليات لجميع الموظفين والعملاء لضمان زيادة نسبة الإصلاح.تحديد الأدوات والمعدات الصحيحة للخدمة والإصلاح.التدريب المستمر للموظفين على أحدث التطورات التقنية والمعدات الجديدة والمنتجات وتحسين الإنتاجية والكفاءة.القيام بقيادة ومضاعفة مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير والأهداف المالية.المؤهلات:دبلوم أو بكالوريوس في تخصص السيارات/الهندسة الميكانيكية وإدارة الأعمال.خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل في صناعة خدمة المركبات التجارية.خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة السيارات.خبرة في استخدام تطبيقات Microsoft Office.التواصل الجيد باللغة الإنجليزية، وستكون اللغة العربية ميزة إضافية.رخصة قيادة في الإمارات العربية المتحدة.التواصل الفعال وامتلاك مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية والقيادية. عن مجموعة الفطيم:تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.اقرأ أيضًا: ما هي مهارات حل المشكلات وكيف تطورهااقرأ أيضاً: 7 أمور يقوم بها الناجحون خلال الدقائق العشر الاولى في وظائفهماطّلع أيضًا على فرص سفر الى استراليا المتاحة على منح

الإهتمامات