DÉTAILS OPPORTUNITÉ
Récompense totale
0 $
Organisation à but non lucratif
Région
Pays hôte
Date limite
30 nov. 2020
Niveau d'études
Type d'opportunité
Financement d'opportunité
Pays éligibles
Algérie
,
Comores
,
Egypte
,
Jordanie
,
Liban
,
Mauritanie
,
Oman
,
Qatar
,
Soumalie
,
Syrie
,
Émirats arabes unis
,
bahrain
,
Djibouti
,
Iraq
,
Kuwait
,
Libya
,
Maroc
,
Palestine
,
Arabie Saoudite
,
Soudan
,
Tunisie
,
Yemen
Région éligible
La société privée Al-Futtaim offre une opportunité d' emploi aux EAU en tant que consultant en formation technique . Consultant en formation technique automobile jouant un rôle actif dans une équipe de formateurs dévoués dans le développement d'associés productifs compétents par le biais d'évaluations, d'activités de développement de l'emploi et d'un coaching soutenu par des programmes de formation attrayants, comme l'exige le groupe Al-Futtaim Automotive, soutenu par les Normes de marque.
Le candidat couvrira l'analyse des besoins de formation, la conception, le développement, la planification et la mise en œuvre de programmes de formation technique utilisant une approche d'apprentissage mixte, y compris la mesure de l'impact. Les activités comprendront le développement de matériel numérique, l'enregistrement vidéo, les évaluations de la prestation de formation en face à face, ainsi que le soutien et le coaching sur place.
Principales responsabilités:
- Promouvoir activement les activités des associés du groupe automobile et de l'engagement client.
- Développer de nouvelles méthodes d'apprentissage pour soutenir une croissance ambitieuse au sein d'Al-Futtaim Automotive, pour créer et encourager des environnements d'apprentissage positifs, énergiques, mémorables et productifs pour tous les associés participants.
- Offrez une formation technique attrayante, dans divers formats, pour inclure les présentations vidéo, la voix off et la diffusion en face à face la plus appropriée au public et aux besoins commerciaux du moment.
- Effectuer une auto-évaluation continue du contenu et de la prestation des programmes de formation, afin de promouvoir l'amélioration continue des associés et de l'entreprise.
- Soutenir la coordination et le suivi de toute la formation des distributeurs, pour assurer la conformité de la marque et du distributeur, avec l'exécution de plans d'actions structurés
- Soutenir le développement du réseau au sein des Émirats arabes unis et des marchés étrangers émergents.
- S'assurer que les exigences du système de gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement (HSE) et les SOP sont mises en œuvre dans la zone de responsabilité
- Suivez les procédures d'urgence et d'évacuation de l'entreprise.
- Participer à l'enquête sur les incidents HSE s'assurer que les actions correctives préventives sont correctement prises et clôturées
- S'assurer que tout le matériel de formation est à jour et conforme aux méthodes et à la technologie de réparation modernes.
- Responsable de fournir et de soutenir tous les composants du progrès des associés jusqu'à la certification.
- Organisation et réalisation de tests et d'évaluations de compétences.
- Développer et mettre à jour des programmes et du matériel de formation.
- Signaler la présence des apprenants, les résultats et tout problème, en mettant l'accent sur la protection des données des apprenants et des clients.
- Maintenance et développement des aides à la formation, des installations d'atelier et des équipements.
- Promouvoir activement un environnement de travail sûr et propre conformément à la législation en vigueur sur la santé et la sécurité.
- Promouvoir activement l'égalité des chances et la diversité conformément à la politique de l'entreprise en évitant la discrimination
- Faciliter l'analyse des besoins de formation du marché de détail, conseiller selon les tendances du marché et les directives des distributeurs.
- Assurer le respect des activités de gestion par le biais de one on one et le suivi des activités quotidiennes des distributeurs
- Aider à l'orientation, à la formation et à l'encadrement du personnel, de la direction et des autres parties prenantes pour augmenter l'efficacité sur le lieu de travail en fonction de l'amélioration commerciale associée requise.
- Participer et respecter la politique de l'entreprise et du distributeur et la conformité aux procédures.
- Assurer la mise en œuvre réussie de la formation technique des distributeurs, corriger les bonnes activités, la chaîne de valeur et les activités de formation sur les fondamentaux des distributeurs
- Surveiller, examiner et mettre en œuvre la santé et la sécurité au travail, les normes opérationnelles et les activités de formation de soutien technique.
- Effectuer des visites régulières chez les concessionnaires pour identifier les besoins de formation individuels, le support réseau et effectuer des évaluations de suivi post-cours.
- Soutenir toutes les succursales avec des formations en matière de support technique en termes de campagnes, de calendriers de service et d'audits d'équipements.
- Soutenir les activités de lancement de nouveaux modèles et la formation externe de l'entreprise par le biais du développement de matériel avec le soutien de l'équipe de formation technique de livraison ultérieure.
Exigences:
Qualifications et connaissances minimales
- Haut niveau de maîtrise de l'anglais écrit et parlé (langues supplémentaires avantageuses).
- Haut niveau de maîtrise des plates-formes d'apprentissage numériques et des logiciels de montage de matériel / vidéo.
- Permis de conduire complet.
Une qualification de haut niveau en:
- Domaine technique applicable à la discipline technique (voitures particulières).
- Certificat d'apprentissage ou de formation et d'évaluation des adultes ou équivalent.
Expérience minimale:
- Formation technique ou rôle de coach, 2 ans.
- Expérience dans l'industrie automobile, 5 ans.
- Maîtrise du niveau Master Technicien ou équivalent dans l'industrie.
- L'expérience de rôle face au client est un avantage.
- Capacité à démontrer des méthodes modernes de diagnostic et de réparation de véhicules.
Compétences spécifiques à l'emploi:
- Capacité de former et d'encadrer, d'établir des relations et d'utiliser les compétences de manière appropriée.
- Capacité à fournir un service client exceptionnel.
- Capacité à gérer son propre calendrier et à ajuster les priorités et la structure du temps dans un environnement en évolution rapide.
- Capacité à maintenir des compétences administratives solides et précises.
- Capacité à communiquer de manière claire et concise et à écouter attentivement pour comprendre puis être compris.
- Connaissances informatiques, maîtrise des programmes Microsoft Office et des logiciels de création et d'édition vidéo.
- Capacité à développer du matériel de formation adapté au marché local.
À propos d'Al-Futtaim:
L'entreprise familiale d'Al-Futtaim trouve ses origines dans les années 1930 sur les rives de la crique de Dubaï, pionnier des concepts commerciaux innovants conçus pour enrichir les modes de vie. Aujourd'hui, Al-Futtaim est présent dans 29 pays, représente plus de 200 entreprises couvrant les secteurs de l'automobile, de la finance, de la vente au détail et de l'immobilier, et compte aujourd'hui 42 000 personnes. Couvrant actuellement les secteurs de l'automobile, de la finance, de la vente au détail et de l'immobilier, le portefeuille diversifié et étendu de marques et d'entreprises d'Al-Futtaim est toujours présent dans la vie des gens, des rives de Singapour aux sables des Émirats arabes unis.
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