Opportunité d'emploi en Egypte en tant que Senior Account Manager chez Aramex

DÉTAILS OPPORTUNITÉ

Récompense totale

0 $

Organisation à but non lucratif

Aramex

Région

Moyen-Orient

Pays hôte

Egypte

Date limite

20 déc. 2020

Niveau d'études

Premier cycle

Type d'opportunité

Emploi

Financement d'opportunité

Financement complet

Pays éligibles

Algérie , Comores , Egypte , Jordanie , Liban , Mauritanie , Oman , Qatar , Soumalie , Syrie , Émirats arabes unis , bahrain , Djibouti , Iraq , Kuwait , Libya , Maroc , Palestine , Arabie Saoudite , Soudan , Tunisie , Yemen

Région éligible

Toutes les régions

Aramex offre un j ob occasion en Egypte en tant que senior account manager pour maintenir et développer les relations avec les clients et d' acquérir de nouveaux clients pour atteindre une croissance du chiffre d'affaires.

Admissibilité:

Vous devez avoir:

Au moins 5 ans d'expérience dans le fret de vente.
Baccalauréat (logistique / supply chain).
Parlez couramment l'anglais et l'arabe.
Excellentes capacités de communication.
Excellentes compétences en résolution de problèmes.
Soyez un joueur d'équipe.
Une voiture.
Situé à Alexandrie.

Vos responsabilités:

Vous serez responsable de:

Cibler les partenaires commerciaux stratégiques en termes de valeur, de part de marché et de volume.
Construire et entretenir des relations solides avec les clients.
Créez en permanence des canaux générateurs de revenus à partir de flux de vente croisée et de vente incitative.
Gérez et améliorez la fidélisation des clients.
Assurez-vous que les clients utilisent des canaux de service rentables et augmentez l'utilisation de l'automatisation.
Planifier et exécuter des visites régulières de maintenance et de développement commercial chez les clients.
Fournir aux clients des solutions adaptées à leurs besoins et résoudre leurs demandes à temps.
Identifiez les opportunités commerciales des clients existants.
Agir sur les rapports générés par le CRM, analyser les performances des clients, la croissance des ventes et la production et planifier en conséquence.
Coordonner avec les agents de recouvrement pour surveiller les créances et inciter les clients à payer selon les normes Aramex.
Stimulez l'utilisation des outils électroniques chez tous les clients.
Assurer la confidentialité et la confidentialité des données clients conformément aux politiques de sécurité des données de l'entreprise.
Signalez toute information susceptible d'avoir un impact sur l'image, la marque ou le fonctionnement de l'entreprise.
Analysez les performances des clients pour stimuler leur croissance et leur production.
Effectuer des visites régulières sur le terrain avec les membres du CMT auprès des principaux clients commerciaux.
Assurer une bonne prestation de services aux clients en assurant le suivi des opérations au sol et des autres équipes concernées si nécessaire.
Faire le suivi avec l'équipe de comptabilité en termes de réclamations en attente et d'ajustement de facturation des clients le cas échéant.
Traitez et résolvez les plaintes complexes des clients en temps opportun.
Soutenir les membres de l'équipe dans la préparation des propositions.
Surveiller les rapports des visites de l'équipe et des performances de production.
Rencontrez les KPI CRM (objectifs de visite et distribution, opportunités, etc…).
Assurer l'intégrité et l'exactitude des données mises à jour dans le système CRM.
Créez et mettez à jour régulièrement un plan de prospects pour savoir où se concentrer pour gagner de nouveaux clients.
Assurez-vous que les contrats clients sont valides et assurez-vous qu'ils sont renouvelés à temps.
Adhérez aux politiques et normes de l'entreprise en matière de HSSE, de conformité et de durabilité.

À propos d'Aramex:

Depuis sa création en 1982, Aramex est devenu un leader mondial des solutions complètes de transport et de livraison pour les entreprises et les consommateurs. Basée à Dubaï, au cœur du pôle commercial le plus dynamique du monde et sur le site des routes commerciales historiques reliant l'est et l'ouest, le commerce et les transports sont profondément ancrés dans l'ADN d'Aramex. La société se consacre à transformer le visage du commerce, en développant rapidement ses opérations pour mieux connecter les entreprises et les consommateurs du monde entier.

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