أعلنت إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة عن فتح باب التقدم لمسابقة الأمم المتحدة للخدمة العامة (UNPSA) لعام 2020. تقدر جوائز الامم المتحدة للخدمة العامة التميز في الخدمة العامة على الصعد المحلية والإقليمية والوطنية، وقد تم إطلاق هذا البرنامج في عام 2003 من أجل تعزيز ودعم الابتكارات في مجال تقديم الخدمات العامة باعتماد أجندة التنمية المستدامة لعام 2030 وأهداف التنمية المستدامة (SDGs)، ويركز البرنامج على تعزيز العمل التحويلي والاعتراف به الذي يعزز الإبداع والابتكار في مجال تقديم الخدمات العامة وعمل مؤسسات القطاع العام لتعزيز الفعالية والشفافية والشمولية بحيث لا يتخلف أحد عن الركب.تهدف مسابقة UNPSA إلى:تسليط الضوء على الابتكارات في الحكم.مكافأة التميز في القطاع العام.تحفيز الموظفين العموميين على تعزيز الابتكار.تعزيز المهنية في الخدمة العامة.رفع صورة الخدمة العامة.جمع ونشر الممارسات الناجحة من أجل التكرار المحتمل.فئات الجائزة:تقديم خدمات شاملة وعادلة للجميع: تشجع فئة "تقديم خدمات شاملة للجميع ومنصفة للجميع" على إيجاد طرق مبتكرة لزيادة فرص الحصول على الخدمات العامة الجيدة والميسورة التكلفة للجميع، ولا سيما للفئات الأكثر ضعفاً وفقراً.تعزيز الآليات المتكاملة للتنمية المستدامة: تعزز فئة "تعزيز الآليات المتكاملة للتنمية المستدامة" الأطر المؤسسية التي تيسر المواءمة والتعاون في السياسات الحكومية، وينبغي أن تهدف الآليات الموضوعة إلى ضمان التوازن بين التعاون والمساءلة، وينبغي لها أن تقلل إلى أدنى حد من ازدواجية الجهود أو الآثار السلبية للسياسات والبرامج المتضاربة.تطوير مؤسسات عامة شفافة وخاضعة للمساءلة: الفئة المتعلقة بتطوير مؤسسات عامة شفافة وقابلة للمساءلة لا تعزز الشفافية والمساءلة في المؤسسات العامة فحسب، بل تهدف أيضا إلى تمكين الناس من خلال المشاركة، وينبغي للمبادرات أن تعمل على زيادة قدرة الناس على الوصول إلى المعلومات، وتشجيع المشاركة، بما في ذلك رصد أخطاء المسؤولين والكيانات العامة والإبلاغ عنها.تشجيع التحول الرقمي في القطاع العام: تعزز فئة "تشجيع التحول الرقمي في القطاع العام" النهج والتطبيقات الاستراتيجية للتكنولوجيات الرقمية القائمة والحدودية من أجل تحويل الإدارة العامة. ويتم تشجيع السياسات والآليات المبتكرة التي تعالج الثغرات والتحديات في القطاعات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية، بما في ذلك من خلال تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي، والبيانات المفتوحة، والبيانات الكبيرة، والتحليلات، والتعلم الآلي، والحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء. تشجيع الخدمات العامة المستجيبة للنوع الاجتماعي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة: تعمل فئة "تشجيع الخدمات العامة المستجيبة للنوع الاجتماعي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة" على تعزيز السياسات والخدمات العامة المبدعة التي تلبي الاحتياجات الخاصة للنساء والفتيات، وتلعب هذه الخدمات العامة دوراً حاسماً في الحد من الفقر وعدم المساواة والنهوض بحقوق المرأة والفتاة، وتتطلب هذه الخدمات أطر تمكينية للسياسات العامة والتشريعات والهياكل المؤسسية والقدرات الإدارية لتنفيذها بالكامل، وينبغي أن تتناول المبادرات المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة والفتاة في جميع مراحل التخطيط والميزنة والتنفيذ والرصد والتقييم.معايير الأهلية:الجائزة مفتوحة لجميع مؤسسات القطاع العام على الصعیدین الوطني والمحلي من جمیع الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، وفي حالة الشراكات المبتكرة بما في ذلك المجتمع المدني والقطاع الخاص والأوساط الأكاديمية وغیرھا، يجب أن یكون المرشح مؤسسة تابعة للقطاع العام.یتم قبول كل من المشاركات الذاتية والترشيحات من قبل أطراف أخرى، ويمكن تقديم الترشيح فقط من خلال المنظمات.المبادرة المرشحة يجب أن تكون مبتكرة وذات صلة بواحدة من فئات جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة.هذه المبادرة يجب أن تكون قد نُفذت لمدة لا تقل عن سنتین مع شرح وتوثیق تأثیرھا.يجب ملء الاستمارة بالكامل.الترشيح المقدم يجب أن يتضمن كل الوثائق الداعمة المطلوبة.لا يجب أن تكون المبادرة قد تلقت جائزة الخدمة العامة للأمم المتحدة من قبل.لتجنب تضارب المصالح، يجب ألا تنفذ منظومة الأمم المتحدة هذه المبادرة.يسمح بالتقديم بأي لغة رسمية من لغات الأمم المتحدة، ولكن من الأفضل تقديم الطلبات بإحدى لغات العمل في الأمانة العامة للأمم المتحدة وھي الإنجليزية والفرنسية.معايير الاختيار:التوافق مع أجندة 2030: إنّ أجندة عام 2030 هي خطة عمل للشعوب والطبيعة والازدهار والسلام والشراكة، وينبغي أن تكون هذه المبادرة متسقة مع مبادئ جدول الأعمال وأولوياته الشاملة كما ينبغي لها أن تدعم تنفيذ جدول الأعمال وتحقيق أهداف التنمية المستدامة على المستويات العالمية والوطنية ودون الوطنية والمحلية.الابتكار: وينبغي لهذه المبادرة أن تقدم فكرة مبدعة أو سياسة أو نهجاً جديداً أو آلية فريدة تدعم تنفيذ أجندة 2030 في سياق بلد أو منطقة معينة، يمكن أن يكون تحسين تقديم الخدمات العامة، أو حل مشكلة ذات اهتمام عام، أو تعزيز المؤسسات العامة.الدلالة: ينبغي أن یكون للمبادرة تأثير إيجابي على مجموعة أو مجموعات من السكان وأن تعالج مسألة هامة ذات أهمية عامة في سياق بلد أو منطقة معينة.القدرة على التكيف: ينبغي أن تكون المبادرة قابلة للتطبيق وقابلة للتكيف مع السياقات الأخرى لتوسيع نطاقها أو تكرارها. ومن الناحية المثالية، ينبغي أن تكون مواتية لابتكارات مماثلة في مؤسسات القطاع العام الاخرى داخل بلد أو منطقة معينة أو على الصعيد العالمي.الاستدامة: يجب أن تكون المبادرة مستدامة من الناحية المالية والاجتماعية والبيئية، بحيث يمكن تحقيق النتائج المرجوة والمحافظة عليها.الشراكة: يجب أن تثبت المبادرة أنها أشركت أصحاب المصلحة والشركاء ذوي الصلة ولا ينبغي أن يقتصر الأمر على المؤسسات العامة والهيئات الحكومية بل ينبغي أن يشمل أصحاب المصلحة من غير الدول في المجتمع، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص.الجوائز:يمكن اختيار ما يصل إلى خمسة فائزين تحت كل فئة من الجوائز ويتم اعتبار الفائزين ضمن مجموعاتهم الإقليمية التابعة للأمم المتحدة كما يلي:أفريقيا.آسيا والمحيط الهادئ.أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي.أوروبا الشرقية.أوروبا الغربية والمجموعات الأخرى.وعادة ما تمنح هذه الجوائز في الثالث والعشرين من يونيو، وهو اليوم الذي حددته الجمعية العامة بوصفه يوم الخدمة العامة للأمم المتحدة للاحتفال بقيمة وفضيلة الخدمة العامة للمجتمع.عن المؤسسةشعبة الإدارة العامة وإدارة التنمية هي فرع من إدارة الأمم المتحدة للشؤون الاقتصادية والاجتماعية، وتوفر الدعم لبرنامج الأمم المتحدة للإدارة العامة والمجلس الاقتصادي والاجتماعي. من خلال عملها المعياري والعملي، تساعد الشعبة الدول على الحكم التحويلي والإدارة العامة المبتكرة في دفع عجلة التنمية المستدامة، على أساس نهج متكامل من خلال: تقديم الدعم الفني للجمعية العامة والمجلس الاقتصادي والاجتماعي بشأن القضايا المتعلقة بالحكم والإدارة العامة تشجيع زيادة الوعي، والنهج المشترك والتفاهم وخيارات السياسات المستدامة بين الحكومات من خلال الدعوة ونقل المعرفة على الحكم الرشيد تقديم الخدمات الاستشارية وأدوات بناء القدرات على أساس البحث والتحليل تعزيز الشراكات والتعاون مع المنظمات الدولية والإقليمية والمهنية، العامة والخاصة، داخل وخارج منظومة الأمم المتحدة، بما في ذلك من خلال شبكة الأمم المتحدة للإدارة العامة. ومهمتهم هي مساعدة الدول الأعضاء في الأمم المتحدة لتعزيز فعالية وكفاءة وشفافية الإدارة العامة المبتكرة والتي ترتكز على المواطن، والإدارة والخدمات من أجل التنمية المستدامة.اطّلع أيضًا على فرص السفر الى بريطانيا المتاحة على فرصةاطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على فرصةاقرأ أيضًا: خمس أفكار لمشاريع الريادة الاجتماعية للشباب
