تقدم شركة الشايع فرصة عمل في الكويت كمسؤول في التجارة الإلكترونية والنقل والإمداد والشحن. التجارة الإلكترونية هي وظيفة دعم جديدة ومثيرة في مجموعة الشايع حيث تطلق الشركة مواقع ويب لمعاملات خاصة بحوالي أكثر من 75 علامة تجارية و 15 دولة من عملاء مجموعة الشايع. تنقسم الوظيفة إلى 4 مجالات رئيسية: التجارة والتسويق، إدارة العمليات والبرامج، التصميم والمحتوى، والتسويق الرقمي.الدور الوظيفي:دعم فريق العمل في الإدارة والإبلاغ عن أي أحداث.جمع المعلومات والتحقق من صحة المعلومات التي تم جمعها من فرق اللوجستيات الإقليمية وخدمة العملاء الجماعية والمزود النهائي الإقليمي.المساعدة في التوصيات الخاصة بالعمليات المختلفة وتحسين الإجراءات لدعم وتسهيل نمو التجارة الإلكترونية عبر المنطقة.المسؤولية عن الدقة وتسليم المهام والتقارير في الوقت المناسب لتقديم أداء محسن داخل المنطقة.متطلبات الوظيفة:تشمل المتطلبات الرئيسية على سبيل المثال لا الحصر:العمل على تحقيق خدمات عملاء المجموعة والعمل مع فريق العمل الخاص بك والتجار المتخصصين في التجارة عبر الإنترنت وتجار العلامات التجارية ومديري المستودعات والمزودين الإقليميين لضمان الإبلاغ الدقيق عن المعلومات وفي الوقت المناسب. ضمان الدقة المستمرة واستلام المعلومات والبيانات المطلوبة في الوقت المناسب.إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات عمل جيدة وعمل شبكات علاقات داخليًا وخارجيًا.القدرة على العمل عبر مجموعة كبيرة من البيانات.القدرة على التصعيد.عمل التقارير وقياس أداء العمليات اللوجستية الإقليمية تلبيةً لاتفاقات مستوى الخدمة المتفق عليها.أن تساهم في راحة العميل وتوفير الخدمة المهنية اللازمة له.أخذ العميل دائمًا في الاعتبار في اقتراحات التسليم.أن تكون بمثابة الدعم الأول في السوق لفريق العمل الخاص بالتنفيذ وفريق خدمة العملاء من أجل فهم وحل شكاوى / تعليقات العملاء.الدعم في الإبلاغ عن الإجراءات التصحيحية والتوصية بها للحد من شكاوى العملاء.دعم فريق التنفيذ في تحديد السياسات الإقليمية المحددة المرتبطة باقتراح العميل وتأثير العملاء.تقديم تقارير دقيقة ودعم الاتصالات الداخلية والخارجية.تقديم الدعم في إنشاء وصيانة مجموعة من مؤشرات الأداء الأساسية الخاصة بالتجارة الإلكترونية بما في ذلك دقة البيانات وبشكل مستمر.توفير معلومات دقيقة ودعم لمختلف أصحاب المصلحة في الداخل والخارج. الاتصال بإدارات الخدمات الخارجية ومزودي الطرف الثالث.الخبرة المطلوبة:خبرة في دعم الفرق بما في ذلك الاتصالات، والجدولة، وإدخال البيانات.العمل عبر مجموعات بيانات متباينة كبيرة.عن مجموعة الشايع:مجموعة الشايع هي شركة عالمية رائدة ولديها ما يقرب من 90 من العلامات التجارية العالمية الأكثر شهرة في العالم وتقدم كذلك تجارب رائعة في التسوق وتقديم الأطعمة الممتازة والترفيه والضيافة لملايين العملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وروسيا وتركيا وأوروبا وغيرها. تعتبر المجموعة شركة متعددة الجنسيات لها سجل ثابت من النمو والابتكار. كانت ولا زالت مجموعة الشايع لمدة 35 عامًا قوة رائدة في منح الامتيازات للعلامات التجارية حيث تستخدم معرفتها وخبرتها الاستثنائية في التوسع بوتيرة سريعة.قدّم أيضًا: منح الحكومة التركيةاقرأ أيضًا: كيف أكتب خطاب النوايا للمنح التركيةاقرأ أيضًا: نماذج خطاب النوايا لمنح الحكومة التركية
