فرصة عمل في مصر لدى مجموعة الفطيم: مستشار للتخطيط المنزلي

تفاصيل الفرصة

المكافأة الإجمالية

0 $

منظمة غير ربحية

الفطيم

المنطقة

الشرق الأوسط

البلد المضيف

مصر

آخر موعد للتقديم

15 سبتمبر 2020

المستوى التعليمي

المرحلة الجامعية

نوع الفرصة

فرص عمل

تمويل الفرصة

تمويل كامل

الدول المؤهلة

الجزائر , ‏جزر القمر , مصر , الأردن , لبنان , موريتانيا , عمان , قطر , ‏الصومال , سوريا , ‏الإمارات العربية المتحدة , البحرين , ‏جيبوتي , العراق , ‏الكويت , ‏ليبيا , ‏المغرب , فلسطين , المملكة العربية السعودية , السودان , تونس , ‏اليمن

المنطقة المؤهلة

جميع المناطق

توفر مؤسسة الفطيم فرصة عمل في مصر للعمل كمستشار للتخطيط المنزلي. تمتلك مؤسسة الفطيم حقوق امتياز ايكيا في مصر وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة. يجب أن تكون شغوفاً بالبيع والحصول على الأفضل للعملاء، ومتحفزاً لتجاوز أهدافك، كما يجب أن تكون مهتماً بالحياة اليومية للناس في المنزل والمفروشات المنزلية.معايير التقديم على الوظيفة:للتقديم على الوظيفة يجب أن تمتلك:خبرة استشاري في مجال المبيعات تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في مجال البيع بالتجزئة أو المطبخ أو تأثيث المنزل أو العقارات أو قطاع الضيافة.يجب أن تكون خريجاً جامعياً.عيش ومشاركة قيم ايكيا كل يوم.وعي تجاري وفهم جيد للعمل في بيئة البيع بالتجزئة.مهارات خدمة عملاء قوية.الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.مهارات تعدد المهام، وأن تكون مرناً للعمل في نوبات العمل وعطلات نهاية الأسبوع و / أو العطل الرسميةمسؤولياتك:ستتولى مسؤولية كلاً من:التخطيط للاجتماعات مع العملاء وفقًا لحمل العمل المحدد بشكل ملائم لكل من زميل العمل والعميل لضمان التخطيط السليم.التأكد من توفر قائمة محدثة لمستويات المخزون، بحيث يتم إخبار العملاء بأي مشاكل تتعلق باختيار أثاثهم ومفروشاتهم والتوصية بالحلول بناءً على توفر المخزون.الحفاظ على معرفة دقيقة ومحدثة بمجموعات الأنماط المختلفة المتاحة للتأكد من حصول العملاء على أثاث منزلي مخطط جيدًا وحلول التأثيث، بما يتماشى مع الأولويات التجارية داخل المتجر، علاوة على التأكد من فهم طلبات العملاء والوفاء بها.تقديم ملاحظات منتظمة إلى مدير المبيعات - الأثاث لأي طلبات غير منتظمة مطلوبة وتقديم ملاحظات عن أي مواد عادية نفدت من المخزون، حتى يتمكن القسم من تصحيح أوجه القصور هذه.التأكد من تنسيق طلبات العملاء بشكل مشترك مع اللوجيستيات في المتجر لتجنب تداخل مستويات المخزون مع عملاء المتجر الآخرين.تقديم خدمة ودية ومهنية لجميع العملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة ومتابعة أي استفسارات وأسئلة مطلوبة لتحقيق خدمة عملاء فعالة وممتازة.الاتصال بالعملاء بعد الانتهاء من التسليم والتجميع وتصحيح أي شكوى على الفور لمشروع دعم العملاء.تلبية أهداف المبيعات المحددة مسبقًا والتواصل باستمرار مع الإدارة حول كيفية تحقيق المبيعات المثلى، مما سيساعد أيضًا في تحسين كفاءة تخطيط المنزل.الاطلاع الدائم على مبيعات القسم والمبيعات الفردية وأهداف مبيعات المتجر، بحيث يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحقيق هذه الأهداف.توفير مؤشرات الأداء الرئيسية الأسبوعية والشهرية لتمكين الإدارة من تحقيق التحسينات والنتائج المطلوبة على مدار العام وبما يتماشى مع ذلك لضمان خدمة العملاء الكاملة وتكرار الأعمال.التمتع بمستوى اتصال قوي للغاية مع المديرين المباشرين وزملاء العمل في مجال الخدمات اللوجستية في المتجر ومديري المبيعات المتخصصين (كبار موظفي المبيعات) وقسم خدمة العملاء لضمان نقل المعلومات ذات الصلة إلى الأشخاص المعنيين.جدولة أوقات التسليم والتجميع مع قسم خدمة العملاء والعملاء وتحديث هذه الأقسام بأي تغييرات أو متطلبات محتملة لتمكين الأعمال من العمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.عن الفطيم:تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.اطّلع أيضًا على جوائز و مسابقات على موقع فرصةاطّلع على المزيد من منح البكالوريوس المتاحة على منحاقرأ أيضًا: كيف أتمتع بقدر أكبر من القبول والود

الإهتمامات