تقدم لجنة الإنقاذ الدولية فرصة عمل في الأردن للعمل كمساعد إحالات حيث ستقدم تقاريرك إلى مسؤول الإحالات. ستكون مسؤولاً في هذه الوظيفة عن استقبال الحالات وإحالتها إلى خدمات القطاعات المختلفة في بيروت / منطقة جبل لبنان.معايير التقديم على الوظيفة:للتقديم على الوظيفة يجب أن تمتلك:سنتين على الأقل من الخبرة في التعامل مع الخطوط الساخنة أو التدخلات المجتمعية.خبرة في العمل مع الاستجابة لحالات الطوارئ ويفضل أن تمتلك خبرة في التعامل مع السكان اللاجئين.القدرة على الحفاظ على سرية العمل والاحترام وعدم التمييز وسلامة العملاء في جميع الأوقات.مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات والإبداع والمرونة.القدرة على العمل بشكل مستقل وتولي زمام المبادرة وتصعيد المشكلات.روح فريق قوية والراحة في العمل في بيئة متعددة الثقافات.مرونة في العمل الإضافي عند الحاجة والقدرة على التعامل مع الضغط بشكل جيد.مهارات حاسوبية جيدة (Microsoft Word وExcel).بكالوريوس / درجة في العمل الاجتماعي أو الإرشاد أو علم النفس أو أي مجال آخر ذي صلة.إتقان اللغة العربية، كما يفضل بشدة أن تمتلك القدرة على التواصل والكتابة بوضوح باللغة الإنجليزية.مسؤوليات الوظيفة:ستكون مسؤولاً عن:الخط الساخن IRC PRoL؛ وتلقي مكالمات هاتفية من المستفيدين الذين يطلبون معلومات حول الخدمات المتاحة و / أو إحالة المستفيدين إلى مزودي الخدمة ذوي الصلة من خلال نظام الإحالة الموحد.التنسيق مع قطاعات IRC في BML بما في ذلك: فريق مراقبة الحماية، الفريق القانوني، فريق النقد مقابل الحماية، WPE ،CP، التعليم وERD.التواصل مع مقدمي الرعاية الاجتماعية من أجل رسم خرائط لشبكات الخدمة للإحالة وتحديثها على أساس ربع سنوي بالتنسيق مع مسؤول الإحالة وفرق الحماية.تحديد وإنشاء ودعم آليات الإحالة للخدمات في مناطق العمليات.إجراء الإحالات لمقدمي الخدمات المعنيين بما في ذلك مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين من خلال نظام الإحالة الموحد وإجراء متابعة منتظمة مع مقدمي الخدمات في الحالات المحالة.الإبلاغ عن كل إحالات إلى المنصات المناسبة لضمان التتبع الشامل للإحالات.تحميل بيانات الإحالة ذات الصلة على JIRA في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة.دعم مقدمي الخدمات المحليين فيما يتعلق بمخاوف الحماية بالتنسيق مع مسؤول الإحالة.أداء الواجبات الأخرى، حسب الحاجة أو طلب المشرف.عن لجنة الإنقاذ الدولية:تستجيب لجنة الإنقاذ الدولية (IRC) لأسوأ الأزمات الإنسانية في العالم وتساعد الناس على البقاء وإعادة بناء حياتهم. تأسست اللجنة عام 1933 بناءً على طلب ألبرت أينشتاين حيث تسعى إلى إنقاذ الأرواح والمساعدة في تغيير الحياة اللاجئين الذين أجبروا على الفرار من الحرب أو الكوارث. تعمل IRC اليوم في أكثر من 40 دولة على إعادة السلام والكرامة والأمل للملايين ممن تضرروا ويكافحون من أجل الصمود.اطّلع على المزيد من ورشات العمل اطّلع أيضًا على فرص السفر الى كندا المتاحة على منحاقرأ أيضًا: 15 فيلم تحفيزي سيغير نظرتك إلى الحياة