Offre d'emploi à la société Orange en tant qu'ingénieur en sécurité des réseaux en Égypte 2020

Date limite : 16 août 2020

Bailleur de fonds: Orange

Niveau d'études: Etudiant

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Offre d'emploi à la société Orange en tant qu'ingénieur en sécurité des réseaux en Égypte 2020

Orange offre une opportunité d'emploi en Egypte en tant qu'ingénieur en sécurité des réseaux. Orange business services manager et intègre la complexité des communications internationales, libérant ainsi ses clients pour qu'ils puissent se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur entreprise. La vaste expérience et les connaissances approfondies en matière de solutions de communication mondiales, ainsi que leur compréhension des affaires multinationales et du soutien local dans 166 pays et territoires, garantissent que leurs clients reçoivent une solution cohérente et globale, où qu'ils fassent des affaires.

Éligibilité :
Vous devez avoir :

  1. Une très bonne compréhension des technologies de sécurité réseau (pare-feu Checkpoint et PIX, caches/proxies Bluecoat et Microsoft ISA).
  2. Une bonne compréhension des IDS et des commutateurs Cisco.
  3. Une connaissance des technologies de sécurité informatique (TrendMicro, Symantec ou McAfee Antivirus, WebWasher & XSTOP URL Filtering).
  4. Excellente compréhension des principes fondamentaux de l'informatique et des réseaux.
  5. Excellentes compétences en matière de communication téléphonique professionnelle et de facilitation.
  6. Bonne compréhension des solutions de sécurité informatique (pare-feux gérés, proxy gérés, antivirus gérés, commutateurs gérés et IDS/IDP gérés).
  7. Bonne compréhension des processus ITIL de gestion des incidents et des changements
  8. Baccalauréat en informatique, communication ou électronique MIS.
  9. Au moins 6 ans d'expérience professionnelle.
  10. Au moins 4 ans d'expérience technique dans le domaine du soutien à la sécurité des TI/réseaux.
  • Ce sera bien d'en avoir :
  1. une connaissance des commutateurs gérés Apolon & Cisco.
  2. Certification en CCNA, CCSA, BCCPA, MCSA et/ou UCSA.
  3. Compétences générales et cours de gestion (gestion du temps, compétences d'animation, compétences interpersonnelles, etc.)

Vos responsabilités :
En tant qu'ingénieur de soutien à la sécurité, vos responsabilités comprendront, sans s'y limiter, les éléments suivants

  • Résoudre les incidents de service en dépannant et en résolvant les pannes signalées par le biais d'alarmes PEM, de tickets JDB, de cas CLARIFY ou de courriels signés COM.
  • Effectuer des changements de service en évaluant les risques et en mettant en œuvre les demandes signalées par les demandes MSCT, les changements CCS, les demandes ECM.
  • Résoudre les problèmes de service en effectuant une RCA et en concevant des plans d'action pour les erreurs inconnues signalées par le biais du tableau de bord de gestion des problèmes, des alarmes PEM, des tickets JDB, des cas CLARIFY ou des courriels signés COM.
  • Effectuer des versions de solutions en autorisant, validant (changements, mises à niveau, mises à jour, correctifs et migrations) et en les mettant en œuvre.
  • Exécuter la fonction TAC (Centre d'assistance technique) et gérer la communication avec leurs fournisseurs en cas de problèmes (erreurs inconnues), de correctifs et de maintenance.
  • Maintenir à jour la gestion de la configuration des solutions de sécurité en ajoutant et en modifiant les CI comme l'impliquent les processus d'incident, de changement et de libération.
  • Gérer les appels des clients internes et externes et leur fournir des mises à jour régulières selon les processus de support.
  • Encadrer les nouveaux arrivants et les associés de sécurité et leur fournir des conseils et des avis techniques.
  • Effectuer des actions SIP gérées par des ingénieurs sécurité seniors et mettre à jour le plan d'action du SIP.
  • Effectuer une escalade technique et de gestion comme le prévoit le processus d'escalade pour s'assurer que les tâches de sécurité progressent vers leur résolution et/ou leur achèvement.

À propos d'Orange :
Orange S.A., anciennement France Télécom S.A., est une entreprise multinationale française de télécommunications. Elle compte 256 millions de clients dans le monde et emploie 95 000 personnes en France et 59 000 ailleurs. Elle est le dixième opérateur de réseau mobile au monde et le quatrième en Europe après Vodafone, Telefónica et VEON. En 2015, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 40 milliards d'euros. Le siège social de la société est situé dans le 15ème arrondissement de Paris.

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Région: Afrique

Opportunités: Emploi

Pays hôte: Egypte

Pays éligible: Egypte

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