WiPjobs
Organisation à but non lucratif, Parcourir ses opportunités similaires
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Organisation à but non lucratif, Parcourir ses opportunités similaires
Date limite: 5 mai 2017
Ouvert aux: étudiants diplômés seulement
Salaire: moins de 18 000 EUR brut par an
WiPjobs se compose d'une équipe d'individus dévoués, formés et expérimentés pour fournir aux candidats une variété de services consultatifs et personnels, selon des exigences particulières. Il aborde principalement ses services aux étudiants et aux diplômés qui font leurs premières étapes dans le domaine professionnel ou à ceux qui recherchent un changement et un nouvel environnement professionnel, en raison des changements radicaux actuels dans l'emploi dans l'ensemble du Globe. Leur vision est de construire une entreprise internationale de recrutement spécialisée et de fournir une croissance tarifaire bien diversifiée et rentable. En outre, nos domaines d'intervention opérationnelle décrivent comment nous gérons l'entreprise au jour le jour en réponse aux changements dans chaque marché au fur et à mesure de leur apparition.
Le candidat au poste en question devrait:
• Répondre aux appels des clients entrants concernant les problèmes techniques, les questions de service et les préoccupations générales des clients;
• Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir une satisfaction.
• Conserver les enregistrements des interactions avec les clients, traiter les comptes clients et les documents de fichiers.
• Résoudre les problèmes de produits ou de services en clarifiant la plainte du client; Déterminer la cause du problème; En sélectionnant et en expliquant la meilleure solution pour résoudre le problème.
• Très bonnes compétences en langue portugaise à la fois verbale et écrite, plus un bon niveau d'anglais;
• Forte capacité de traitement des contacts téléphoniques et écoute active;
• Capacité de multi-tâches, de prioriser et de gérer efficacement le temps;
• Orientation client et capacité à adapter / répondre aux différents types de caractères;
• L'expérience du support technique serait un avantage mais n'est pas nécessaire;
• Capacité à travailler sous pression.
• Travailler dans une entreprise multinationale pour les marques mondiales;
• Possibilités de croissance de carrière, large éventail de formations, cours de langue gratuits;
• Vous apprendrez les meilleures pratiques des experts;
• Vous allez travailler dans une atmosphère inspirante. Nous travaillons ensemble et célébrons ensemble - Théâtre, programme de bénévolat pour les employés, événements d'intégration, événements sportifs (basket-ball, volley-ball) - tout le monde trouvera quelque chose pour eux-mêmes!
• Soins médicaux pour toute la famille, assurance-vie.
Postulez à: e.barjamaj@wipjobs.com
Trouvez plus d'informations sur le site officiel .
Choisissez le pays que vous souhaitez le visiter pour étudier gratuitement, travailler ou faire du bénévolat
