Opportunité d'emploi en Turquie : Spécialiste des opérations de vente chez Orange 2020

Date limite : 06 juil. 2020

Organisation à but non lucratif: Orange

Spécialités: Management et Marketing

Niveau d'études: Etudiant

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Opportunité d'emploi en Turquie : Spécialiste des opérations de vente chez Orange 2020

Orange offre une opportunité d'emploi pour un spécialiste des opérations de vente au sein de l'équipe en Turquie pour 2020. 

Responsabilités et tâches :
Intelligence économique / Rapports sur les performances financières et commerciales :

  1. Exécuter les réservations de commandes et les prévisions.
  2. Exécuter les prévisions de recettes, les régularisations et les reports.
  3. Gestion de la saisie et de l'exactitude des données de Rebecca.
  4. Préparation des TSPR et des MBR nationaux/régionaux.
  5. Soutien à la gestion des pipelines.
  6. Exécution des actions d'efficacité des ventes.

Devis à la facture/ Devis à la commande : 

  1. Agir en tant que point focal pour les demandes de devis et de commandes, en prenant la responsabilité d'y parvenir dans le cadre des KPI (Key Performance Indicators) convenus avec le client.
  2. Agir en tant que responsable opérationnel du cycle du devis à la commande, en utilisant des instructions et des directives générales et spécifiques au client (livre de prix, processus, étiquetage du client, etc.)
  3. Responsable de l'entrée des devis dans les outils de devis et du suivi de l'état d'avancement tout au long de la chaîne du devis à la commande.
  4. Agit sur les questions opérationnelles et les requêtes provenant du processus Order to Bill (OTB).
  5. Soutenir les projets d'amélioration en coopérant avec les associés principaux des comptes dans les pays afin d'améliorer le processus de devis à la commande, dans le but d'atteindre l'excellence opérationnelle.

Suivi des performances et rémunération :

  1. Exécute le processus de fixation des objectifs.
  2. Exécuter des tâches autour des E-Goals.
  3. Examiner et approuver les relevés de commission et les paiements.
  4. Effectuer des simulations ad hoc.
  5. Obtenir les approbations nécessaires conformément au SIP (plan d'incitation aux ventes) et au SOA (plan d'autorisation).

Soutien et engagement des clients :

  1. S'engager à distance avec le client pour les activités quotidiennes régulières, transactionnelles et opérationnelles de Quote To Order.
  2. Travailler avec les équipes de facturation et de comptes clients pour résoudre les problèmes de factures, de notes de crédit et de paiement, en plus de répondre aux demandes de facturation des clients.
  3. Assure la performance du processus de déconnexion en traitant et en suivant les demandes de déconnexion provenant des clients jusqu'à la fermeture / le retour d'information des clients.

Critères d'éligibilité :

  1. Comprendre les défis et les besoins des clients (internes et externes).
  2. Capacité à identifier les problèmes et à travailler à leur résolution, le cas échéant.
  3. Aptitude à dialoguer avec le personnel interne, le cas échéant.
  4. Diplôme d'ingénieur industriel ou équivalent, diplôme scientifique de préférence avec un MBA.
  5. Excellente connaissance de tous les outils de bureautique.
  6. Connaissance des langues : Anglais et turc courant (atout français).
  7. Aucune expérience requise, les nouveaux diplômés sont les bienvenus.
  8. Communication claire et proactive avec les clients internes et externes.
  9. Capable de gérer une double ligne hiérarchique et des équipes virtuelles.
  10. Apprentissage rapide et motivation personnelle.
  11. Capacité à bien fonctionner en cas de stress.
  12. Capacité à gérer de nombreuses tâches en même temps.
  13. Comportement proactif.

À propos d'Orange :
Orange S.A., anciennement France Télécom S.A., est une entreprise multinationale française de télécommunications. Elle compte 256 millions de clients dans le monde et emploie 95 000 personnes en France, et 59 000 ailleurs. C'est le dixième opérateur de réseau mobile au monde et le quatrième en Europe après Vodafone, Telefónica et VEON. En 2015, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 40 milliards d'euros. Le siège social de la société est situé dans le 15ème arrondissement de Paris. Le PDG actuel est Stéphane Richard. La société fait partie de l'indice boursier Euro Stoxx 50.

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Région: Moyen-Orient

Opportunités: Emploi

Pays hôte: Turquie

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