DÉTAILS OPPORTUNITÉ

Récompense totale

0 $

Organisation à but non lucratif

Eurasmus

Région

En ligne

Date limite

01 déc. 2016

Niveau d'études

Premier cycle

Financement d'opportunité

Financement complet

Pays éligibles

Cette opportunité est destiné à tous les pays

Région éligible

Toutes les régions

Date limite: tout au long de l'année
Ouvert à: les candidats éligibles au travail dans l'Union européenne, avec de très bonnes compétences linguistiques verbales et écrites, l'une des langues suivantes: français, allemand, néerlandais / flamand, danois, finnois ou suédois
Rémunération: bon salaire et, en plus du salaire, vous recevrez un ensemble de prestations attrayantes (soins médicaux pour toute la famille, assurance vie), formes flexibles d'emploi (programme FLEXI)

La Description

Les tâches principales incluent:

Gestion des appels téléphoniques entrants / courriels des clients concernant les problèmes techniques liés à: matériel, logiciel et réseau;
Fournir un service professionnel et rapide aux clients;
Conserver les registres des demandes de renseignements de tous les clients dans le système de déclaration;
Analyser et résoudre les demandes les plus fréquentes en fournissant des solutions étape par étape ou en utilisant un accès à distance pour prendre le contrôle de l'ordinateur et résoudre le problème;
Envoi de demandes de renseignements plus complexes à l'équipe de soutien informatique pertinente;
Le poste est placé est disponible à Cracovie et Katowice, en Pologne.

Admissibilité

Admissible à travailler en Union européenne;
Très bonnes compétences linguistiques à la fois verbale et écrite, l'une des langues suivantes: français, allemand, néerlandais / flamand, danois, finlandais ou suédois;
Bonne maîtrise de l'anglais;
Excellentes compétences de communication verbale et écrite;
Forme téléphonique professionnelle;
L'expérience de base dans Windows XP (Windows 7 serait un avantage), MS Office, applications basées sur MS;
Le support technique de base présente un avantage mais pas nécessaire;
Joueur d'équipe souple et bien motivé, capable de travailler sous pression;

Avantages

Travailler en entreprise multinationale pour c.a. 100 Blue Chip Clients - marques mondiales connues, soutenues par 6000 professionnels en 30 langues;
Voie professionnelle clairement définie (experts ou gestionnaires), large éventail de formation - plus de 20 000 formations en ligne et livres également disponibles à la maison, formation en salle de classe, financement pour l'apprentissage de langues étrangères;
Vous apprendrez les meilleures pratiques et les entreprises mondiales à partir de véritables experts. Plus de 900 professionnels certifiés dans le domaine PMP, SAP, ACCA, etc .;
Vous allez travailler dans une atmosphère inspirante (théâtre, programme bénévole pour les employés, événements d'intégration, événements sportifs (basket-ball, volley-ball) - tout le monde trouvera quelque chose pour eux-mêmes!);
En plus du salaire, vous recevrez un ensemble de prestations attrayantes (soins médicaux pour toute la famille, assurance-vie), formes d'emploi flexibles (programme FLEXI);
Les bureaux sont idéalement situés avec un certificat «favorable aux vélos»!

SOYEZ LE PREMIER À POSTULER

Autres organisations

L'université de Queensland en Australie

Sharjah Center for Voluntary Work

Choisissez votre destination d'études

Choisissez le pays que vous souhaitez le visiter pour étudier gratuitement, travailler ou faire du bénévolat

Mots clés

bourse d'études gratuite 2024 bourses entièrement financées 2024 Bourses d'études gratuites Bachelor 2024-2025 bourse d'études bourse d'étude 2024-2025 master compétitions 2025 bourses doctorales 2024

Conseiller informatique au service à la clientèle