تقدم مؤسسة قادة الغد فرصة تدريب عملي كمساعد خدمات لوجستية وخدمة العملاء لدى منصة سوق فن في الأردن. معايير التقديم على التدريب:المهارات المطلوبة:إتقان استخدام برنامج Excel وأي برنامج يساعد في إدارة جرد السلع في المخزن.امتلاك
مهارات تواصل وقدرة ممتازة على التعامل مع الناس من مختلف الثقافات والخلفيات المجتمعية.القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء، بما في ذلك مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية.تقدير الأعمال اليدوية، وامتلاك حالة جسدية جيدة لحمل المنتجات والمساعدة في تنظيم المخزن.الدقة في إدارة المعلومات، خاصةً تلك التي تتعلق ببيانات المخزون والميزانية.الشغف وتقدير الفن والحرف اليدوية وفهم كافة العوامل الثقافية والاقتصادية التي لها علاقة بذلك.الانتباه لأدق التتفاصيل.القدرة والرغبة في العمل أكثر من ساعات العمل المحددة عند الحاجة لذلك.القدرة على تعلم وتحليل المعلومات الجديدة والمتضاربة بسرعة وكفاءة عاليتين.المؤهلات المطلوبة:امتلاك
درجة البكالوريوس بتقدير جيد من إحدى الجامعات المعتمدة.لا يتطلب التقديم على منح التدريب أي خبرة سابقة فهي فرصة جيدة للخريجين الجدد.شهادة ذات صلة في مجالات الخدمات اللوجستية والتمويل والإدارة وإدارة المشاريع والتجزئة أو ما شابه.أن تكون مؤهلاً للعمل في الأردن.الالتزام برؤية ورسالة سوق فن.مسؤوليات التدريب:إن مساعد الخدمات اللوجستية وخدمة العملاء الناجح الذي سيؤدي تدريبه سيكون قادرًا على دعم وضمان التنسيق الجيد بين مختلف الجهات الفاعلة، بما في ذلك البائعين والعملاء، حيث يتضمن:دعم تنظيم وصيانة مستودع سوق فن.إدارة البريد الوارد الخاص بوسائل التواصل الاجتماعي المختلفة: Facebook و Instagram وال WhatsApp. وهذا يشمل الرد على طلبات مجتمع سوق فن وتقديم طلبات العملاء من مواقع التواصل الاجتماعي وإدراجها إلى موقع سوق فن.تأكيد الطلبات المقدمة من العملاء.تجهيز الأصناف المطلوبة للشحن.تنسيق عملية الشحن بين مستودع سوق فن والجهات المسؤولة عن الشحن المحلية والدولية. بالإضافة إلى متابعة الشحنة للتأكد من وصولها للعملاء.دعم البحث والتعامل مع مختلف الجهات الفاعلة مثل شركات الشحن ومسؤولي التعبئة والتغليف والموردين.إجراء استطلاعات العملاء عند الاقتضاء.مساعدة البائعين في نقل المنتجات.إدارة الأنظمة:إدارة وتحديث قاعدة بيانات المخزون وكذلك قاعدة بيانات المصادر عند الحاجة.إدارة الطلبات على موقع SouqFann.com والتنسيق مع الفريق التقني.المساهمة في تطوير المنصة بشكل عام:المساهمة في استراتيجية البيع والتسويق العامة للمنصة.تمثيل سوق فن للبائعين والجهات المعنية الآخرين عند الحاجة.التطور الوظيفي:هذه فرصة رائعة للتعلم والتطوير للخريجين الجدد الذين يتطلعون إلى توسيع مهاراتهم وخبراتهم في شركة اجتماعية ناشئة أو في القطاع الثقافي على نطاق أوسع. سوق فن هو شركة ناشئة ذات إمكانات عالية يبلغ عمرها ثلاث سنوات تقريبًا.ملاحظة: سيبدأ المتدرب العمل مباشرةً وسيتم توقيع عقد تدريب لمدة ثلاثة شهور.عن سوق فن:سوق فن هي المنصة الأولى المتخصصة في بيع المنتجات اليدوية عبر الإنترنت والتي تتيح للمستخدمين إيجاد أفضل الهدايا والمنتجات المحلية المصنوعة يدويًا من قبل مبدعين في الوطن العربي ممن يعملون في منازلهم. كما تقدّم الفرصة للفنانين والحرفيين لمشاركة وبيع أعمالهم عبر الإنترنت بكلّ سهولة مستخدمين بذلك حواسيبهم أو هواتفهم النقالة وهي بمثابة بوابة جديدة لعرض أعمالهم اليدوية الفنية وتسويقها لفئة أكبر من الناساختبر مهاراتك الشخصية من خلال إجراء اختبار الشخصية على منح
اقرأ أيضًا: 7 خطوات للتوقف عن التذمر المستمر
